Гарантийное обслуживание производится:
- При соблюдении правил эксплуатации;
- При условии, что недостатки возникли по вине изготовителя или продавца
- При условии, что серийный номер и модель изделия совпадают с указанным в гарантийном талоне номером и моделью изделия;
- При наличии в гарантийном талоне даты продажи, подписи и печати продавца, а также подписи клиента.
Оборудование не подлежит бесплатному гарантийному обслуживанию:
- Были нарушены правила эксплуатации, целостность гарантийных пломб;
- Имеются внешние или внутренние механические повреждения;
- Присутствуют следы воздействия на прибор посторонними предметами;
- При эксплуатации использовались неоригинальные аксессуары;
- Присутствуют следы вскрытия оборудования или изменения его конструкции и комплектующих, непредусмотренных производителем;